Politique de confidentialité

Bienvenue sur Financial Platform AI. Nous nous engageons à maintenir la confiance de nos utilisateurs en assurant la transparence de nos pratiques de traitement des données. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos outils financiers en ligne, nos tableaux de bord analytiques et nos fonctionnalités d'accès au marché.

Informations que nous collectons

Pour faciliter un environnement fintech sécurisé, nous catégorisons les données que nous traitons comme suit :

Données d'identité et de contact

Comprend votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone fournis lors de la création de compte ou lors de demandes de support client.

Informations de vérification et de conformité

Le cas échéant, nous pouvons collecter des pièces d'identité émises par le gouvernement ou des preuves de résidence pour satisfaire aux protocoles de sécurité internes et prévenir les activités frauduleuses.

Données techniques et d'utilisation

Comprend les adresses IP, les types de navigateurs, les identifiants d'appareils et les journaux système. Nous suivons également les métadonnées liées à votre interaction avec nos outils analytiques pour améliorer les performances de la plateforme.

Métadonnées financières et de transaction

Le cas échéant, nous traitons les détails liés à vos méthodes de paiement ou les métadonnées des activités liées au trading effectuées via nos partenaires intégrés.

Base légale du traitement

Nous traitons vos informations sur plusieurs bases : la nécessité d'exécuter notre contrat avec vous (gestion de compte), notre intérêt légitime à maintenir une plateforme sécurisée, le respect des obligations légales au Canada et votre consentement explicite pour des communications spécifiques.

Comment vos données sont utilisées

Financial Platform AI utilise vos informations pour l'intégration, l'authentification sécurisée et la fourniture d'un support client. Nous utilisons les données techniques pour la surveillance des fraudes et l'analyse de la plateforme. Les communications marketing sont strictement gérées en fonction de vos préférences d'adhésion ou de désabonnement, garantissant que vous ne recevez que les informations que vous choisissez.

Partage et conservation des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous partageons des informations avec des catégories de tiers de confiance, y compris des fournisseurs d'hébergement, des services d'analyse et des partenaires de vérification d'identité. Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour fournir nos services ou pour nous conformer aux périodes de conservation légales. Les transferts de données internationaux sont effectués en utilisant des garanties reconnues pour assurer un niveau de protection cohérent.

Vos droits et sécurité

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de protection physiques et électroniques raisonnables, aucun système numérique n'est sécurisé à 100 %. Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou d'en demander la suppression. Pour soumettre une demande, contactez notre équipe de support. Nous vérifierons votre identité avant de traiter toute demande liée à la confidentialité afin d'éviter la divulgation non autorisée de données.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement pour refléter les changements dans nos opérations. Les mises à jour importantes seront communiquées via votre tableau de bord utilisateur ou par e-mail.

Dernière mise à jour : 27 mars 2026